趣旨・ねらい

コミュニケーションの幅を広げ、組織やチームの中で主体的に行動する力を養う研修です。
自分自身を理解し、必要なスキルを身につけながら、自ら考え、働きかける力を育成し、仕事で求められる状況判断力と人間関係構築力の向上を目指します。

プログラム内容

1．コミュニケーション特性の理解

　5つの視点から自身のコミュニケーション特性を分析し、職場における円滑な情報共有、
　相互理解および信頼関係の構築に必要なコミュニケーション能力の向上を図る。
　・自己分析
　・傾聴技法の理解
　・明確な意思伝達手法の習得
　・感情コントロールと対人対応
　・信頼関係構築のための自己開示

2．課題解決のためのコミュニケーションとは何か

　グループワークによる課題解決演習
　◯ 実習1：チームワーク・協働・建設的なコミュニケーションを学ぶ
　◯ 実習2：業務遂行に必要な情報共有・意思疎通を学ぶ

3．情報伝達力・傾聴力の基礎習得

　業務遂行に必要な情報伝達・傾聴スキル実習
　◯ 実習3：業務上の指示・報告・連絡における情報伝達の精度向上と、相手の意図や
　　 課題を正確に把握するための傾聴スキルを習得する。

4．コミュニケーションの量と質、働きかけるとは

　コミュニケーションを制限された中で、チームとしてどのようなコミュニケーションや
　行動が必要なのか具体的に考える実習。
　◯ 実習4：コミュニケーションの量（数）と質

5．課題解決のためのコミュニケーションとは何か

　まとめとしての難易度の高い、組織における協働型課題解決の実践

＝＝講師プロフィール＝＝
下平　英美　氏
1987年全日本空輸㈱客室乗務部入社、1991年退職後、トレーナーとして活動を始める。
1998年ファシリテーター認定資格取得（㈱プレスタイム）、コーチ認定資格（CTIジャパン）を取得。
南山大学 人間関係学部 星野・津村教授の指導のもと、C.O.D（組織開発）に基づいた人間関係トレーニングを主体としたマナー、コミュニケーション、マネジメント、フィードバック研修などを得意とする。
「主体性」「本質」「リアルな人間関係」を追求する研修スタイルであり、厳しいが温かい。行動変容させる技は白眉、との評価を得る。

実施要項

対象

新入社員および若手社員の方（学歴・職種不問）

日時

2027年9月14日（火）　9:30〜16:45

定員

54名

会場

新潟ユニゾンプラザ　4F・大会議室
>GoogleMapで見る

参加費

1名様 18,000円
※新人オープンパックでお申し込み希望の場合、その旨お知らせください。

＝＝新人・若手研修オープンパック（3回分）＝＝
「新人・若手社員を年間で育成するプランでございます。
下記3つのセミナーを同時にお申込いただいた場合、
セット割引を適用いたします。」
1名様 64,000円（税別） ⇒ 55,000円（税別）
●新人・若手社員オープン研修（2027年4月）
●新人・若手社員フォロー研修（2027年9月）
●新人・若手社員フォロー研修 Part2（2028年2月）
※途中でキャンセルされても返金いたしませんのでご了承ください。

申込締切

2027年9月7日（火）