趣旨・ねらい
本研修は、ビジネススキルを実践的に習得する研修です。
ビジネススキルの基本を身につけ、社会（組織）の中で働く意味を考えながら、視点・視野・視座を広げます。
さらに、自ら価値を創り高める力を養い、2日間を通して『主体』『学ぶ』『行動』『本質』を多角的に学び、未来（将来）のなりたい姿・目標を考えさせます。
プログラム内容
- 1．1日目
- はじめに
◉ビジネスマナー《小講義とワーク》
Step 1 マナーの型・形と心
Step 2 身だしなみ
Step 3 姿勢・挨拶
Step 4 言葉づかいと敬語
Lecture：コミュニケーション
Lecture：マナーの質
Step 5 電話応対
Step 6 名刺交換
Step 7 来客応対・客先訪問
Step 8 SNSについて（スマホ・PC）
Step 9 職場でのふるまい
Step 10 レジリエンス
Step 11 コンプライアンスとは
- 2．2日目
- ◉仕事の進め方《小講義とワーク》
Step 1 指示の受け方・報告の仕方
Step 2 仕事の分解
Step 3 計画的な行動
Step 4 好印象のマナー
Step 5 熟達への道
Step 6 ビジネス文書
Step 7 ロジカルシンキングの基礎
◉課題解決実習《実施と振り返り、小講義》
まとめ
＝＝講師プロフィール＝＝
澤 直美 氏
立命館大学卒業後、民間放送局に入社。アナウンサーとして勤務。
1998年退職後、北陸の官公庁や企業、教育機関で講義を担当。
北陸新幹線開業時には、地域の接遇力の底上げに尽力。
人材育成、組織成長、電話応対、地域活性、ダイバーシティの推進などに携わる。
■ ㈱オフィスキュー代表取締役／フリーアナウンサー
■ アナウンススクール金沢代表
■ （公財）日本ICTテレコムユーザー協会 契約講師
■ 電話応対技能検定・電話応対コンクール・企業電話応対コンテスト審査委員
■ 厚生労働省就職ガイダンス事業講師
■ 国際ビジネス学院 非常勤講師
実施要項
- 対象
- 新入社員および若手社員の方（学歴・職種不問）
- 日時
- 2027年4月5日（月） 9:30〜16:45
2027年4月6日（火） 9:30〜16:45
- 定員
- 48名
- 会場
- 新潟ユニゾンプラザ 5F・中研修室
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- 参加費
- 1名様 28,000円
★3名様以上の場合 1名様 26,000円1名様 28,000円
※新人オープンパックでお申し込み希望の場合、その旨お知らせください。
＝＝新人・若手研修オープンパック（3回分）＝＝
「新人・若手社員を年間で育成するプランでございます。
下記3つのセミナーを同時にお申込いただいた場合、
セット割引を適用いたします。」
1名様 64,000円（税別） ⇒ 55,000円（税別）
●新人・若手社員オープン研修（2027年4月）
●新人・若手社員フォロー研修（2027年9月）
●新人・若手社員フォロー研修 Part2（2028年2月）
※途中でキャンセルされても返金いたしませんのでご了承ください。
- 申込締切
- 2027年3月29日（月）