趣旨・ねらい

なぜ、営業はお客様より立場が弱くなってしまうのか…？ それは、営業が商談の主導権を握られずに、お客様に振り回されることが原因です。では、どうすれば営業側が主導権を握り、商談を有利に展開できるのか…。その具体的な方法をお伝えします。
そもそも「顧客は“感情”で決断し、“理論”で正当化する」と言われるように、営業が発する一言一言で“お客様の感情”を動かすことが重要で、そこには“あるルール”が存在します。
本セミナーでは､講師が独自開発した高確率で契約できる『8ステップ営業トーク構築法』について、様々な業界の事例を交え伝授するとともに、オンライン営業におけるノウハウ・留意点もお伝えします。

プログラム内容

1．現状の営業方法の課題を認識する

現在実践している営業方法での課題・悩みを書き出し、本セミナーで提供する営業方法で学ぶべき点を再認識する。

2．お客様に振り回される“お客主導型の商談”の問題点を認識する

お客様からの質問に振り回され、営業が思うように展開できずに不利になる“お客主導型の商談”の原因・問題点を認識する。

3．高確率で契約できる“営業主導型の商談”の3つのポイントを知る

営業がプロとしてお客様をリードし、商談を有利に進めるために不可欠な“3つのポイント”を学ぶ。

4．“8ステップ”で進める高確率営業法を学ぶ

お客様の心理、感情の変化を考えた“人が興味を示すプロセス”を認識し、それぞれのステップの役割・目的を理解する。

5．主導権を握る8ステップ営業トーク術のフロントトークを考え、発表する

8ステップのトークシナリオのうち、フロントトーク（3ステップ）について、自社商品でのトークを検討し、ロールプレイング形式で発表する。

6．質疑応答

現在実践している営業方法での課題・悩みの解決方法や、本セミナーで学んだ営業トーク術についての質疑応答を行い、実践イメージを高める。
　
● ワークやディスカッションを用いた、実践的なプログラムです。
　
　
＝＝講師プロフィール＝＝
赤嶺　哲也　氏（Accept 代表）
1993年東京理科大学を卒業後、業界大手化成品メーカー研究職に就く。1998年から2年間、同社アメリカ事業所で統括責任者を務める。帰国後､営業経験ゼロの状態で教育系企業に営業職で転職し、3,000件を超える商談の中で月間最高クロージング率94.2％を出す。
「連続即決記録」「トップセールス連続記録」「高額商品販売率No.1」等、数々の社長賞を受賞。営業マネージャー兼社長代理に就任し同社史上最高売上げを記録。
その後、営業コンサルタントとして独立し、30種を超える業界企業でのコンサルティング、トップセールス育成塾を主宰。大手メーカー、生命保険会社や各地の商工団体等のセミナー・研修講師としても活動中。

研修の様子

参加者の声

Aさん

現在自分が行っている営業の悪い点を把握することができ、大変役立つセミナーでした。今後活用していきたいと思います。

Bさん

自分の営業スタイルを見つめ直そうと思います。

Cさん

実践していた手法でのユーザー心理を知り、課題・改善点が分かりました。

Dさん

商品のアピールをメインでするのではなく、「顧客の心理を掴むことが重要である」ということが印象に残りました。とても有意義な時間となりました。

実施要項

対象

営業職に従事する方

日時

2021年4月27日（火）　13:00 ～ 17:00