趣旨・ねらい
管理職が部下と行う「1on1面談」は、信頼関係の構築やモチベーションの向上、早期離職の防止に欠かせない重要な対話の場です。本セミナーでは、部下の本音を引き出す”問いかけ”と”聴き方”の技術を学びながら、AIを活用した面談傾向分析の体験を通して、自身のコミュニケーションスタイルを客観的に振り返ります。講義・ワーク・ロールプレイングを交えた構成で、「実際に使える」「明日から試したい」と思える実践力を育てます。
プログラム内容
- 1.オープニング・導入
- ①講師自己紹介
②セミナーの目的とゴールの共有
③「1on1で困っていること」をメモ記入
- 2.なぜ"1on1"がうまくいかないのか
- ①1on1と業務指導の違い
②面談が機能する組織・機能しない組織の特徴
③社内で起きやすい落とし穴
- 3.信頼関係を築く「問いかけ」と「聴く力」
- ①NGワード・OKフレーズの違い
②”共感・受容・沈黙”の活用
③問いかけ力トレーニング
- 4.タイプ別アプローチ法
- ①話しやすい部下/話しにくい部下への対応
②【簡易診断】部下の対話スタイルチェック
- 5.AI分析ミニ体験
- ①AIで「あなたの面談傾向」を見える化する
②良い例/悪い例の分析ワーク
③発言量・質問傾向・信頼関係の可視化
- 6.フィードバックと承認の技術
- ①褒め方・指摘の仕方・目標設定の導き方
②伝え方を変えてみるワーク
③言いにくい話の切り出し方
- 7.ロールプレイング実践トレーニング
- ①実際に1on1面談を再現
②上司役/部下役/観察者でワーク
③講師のフィードバック
- 8.明日から実践する1on1設計
- ①面談テーマの選び方と準備のコツ
②面談の記録・見える化・振り返りの工夫
③次回の1on1を設計してみよう
- 9.まとめ・振り返り・質疑応答
参加者の声
- Aさん
- 1on1の本質が理解できました。ワークやロープレも多く楽しんで取り組むことができました。
- Bさん
- 1on1での話の聞き方や、業務での確認方法、確認の回数について勉強になりました。今後の役に立てたいと思います。
- Cさん
- 講師の先生の説明が分かりやすく、ワークも多いため実践的に理解を深めることができました。
- Dさん
- 1on1での相手への労いと言葉でのモチベーションについて、今後の対話で意識して活用していきたいです。
実施要項
- 対象
- 管理者・リーダーなどの部下がいる方
- 日時
- 2025年12月9日(火)9:30〜16:45
