階層別支援
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概要

新入社員をはじめ、それぞれの段階・ポジションに応じて、仕事に取り組む姿勢、今後の目標設定方法、部下との接し方など、業務を推進していく上で必要となる考え方・ノウハウ等をご提供いたします。

主なご提供プログラム

○部門責任者 マネジメント力養成

○初級管理者 リーダーシップ養成

○リーダー育成

○3年目若手 コミュニケーション

○新入社員 社会人としての基礎作り

○新入社員フォロー
○内定者 社会人としての基礎作り 他

導入事例

産業機器メーカー 様
「新入社員研修 社会人としての基礎づくり」
社会人としての心構えや基本的なスキルをチームで学ぶことにより、コミュニケーションや仕事の進め方などをその場で体験し、実践できる内容としました。
対象

新卒入社の新入社員

期間

2日

目的

○学生から社会人へ、意識と行動を変革する

○組織人として必要な基本スキルを身につける

○企業活動の全体像を理解する

○明日から「何を」「どのようにしたらよいか」具体的な行動目標をつくる

内容

【1日目】
はじめに【導入:学生と社会人の違い】

 1.個人検討

 2.チーム検討

 3.チーム発表

第1部【コミュニケーションとチームワーク】

 1.実習の実施

 2.実習の振り返り

 ※コミュニケーションの大原則、チームづくり

第2部【ビジネスマナー】

 身だしなみ、電話、姿勢・あいさつ、名刺、言葉づかい・敬語、

 訪問・応対 ※職場でのふるまい

【2日目】

第3部【仕事の進め方の基本】

 演習「上司からの仕事の指示」

 1.個人検討

 2.チーム検討

 3.チーム発表

第4部【仕事をする】

 1.実習の実施

 2.実習の振り返り

外食チェーン会社 様
「リーダー研修 【成長する組織】【成長する人】」
実習を中心に「体験する研修」とすることで、ポイントを実践的に掴むことができる場にすると同時に、現在の会社・社員の状況を分析できる内容としました。
対象 部門責任者クラス
期間 1日
目的

○リーダーとして、会社から期待される役割と果たすべき責任を
  正しく理解する
  →人的側面からのマネジメントの必要性、重要性の理解
  →中堅層の育成(戦力化)

○チームマネジメントの基本を体験する

○自分の成長の方向性について考える

内容

自己チェック「私のコミュニケーションの傾向」

 学習:組織の中の“人”の成長

実習1「コミュニケーションについて」

実習2「作業工程について」

ディスカッション「期待される役割と果たすべき責任」

 1.個人検討

 2.グループディスカッション

 3.相互アドバイス

 4.コメント

課題「観察する」

 1.職場全体を観察する→「強み」「弱み」

 2.全スタッフの現状を徹底的に観察する→「強み」「弱み」

階層別支援 受講者の声

○会社の問題として社員の皆が思っていることを知り、共有することができた。

○普段行っていることを、違った側面から考え直すことができ、刺激になった。

○部署や業務内容が違っても、問題意識には共通しているものが多く、
自分たちから行動を起こしていかなければ何も変わらないということに気づいた。

○客観的なつもりでも、自分の思い込みで物事を見ていることが多いことを学んだ。
思い込みで業務にあたっていないか、確認しながら仕事を進めていきたい。

○部下や上司とのコミュニケーションの重要性、伝えることの難しさを改めて感じた。
まず、相手の立場に立って考えてみることが大切だと思った。

○イメージすることの大切さを学んだ。
また、習得したあいさつの方法を実行したいと思う。

○自分の性格、価値観を理解し、自分が変わっていくことで、
相手の対応も変わってくるということを学ぶことができ、勉強になった。

○グループワークをすることで、自分たち自身が気づけることがたくさんあった。

○部下としての意識、上司の立場での考え方など、仕事について、
いろいろな側面からの客観的な視点を得ることができた。

○自分の物の見方、考え方次第で、業務の成果に大きな違いが出ることを再確認できた。

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